Your message wasn't delivered because of security policies.

Saya menggunakan Microsoft Exchange 2007 untuk email server kantor. Suatu saat ada external user mengirim email ke distribution group email address kantor (cth: allStaff@office.org), tetapi emailnya mental dan mendapatkan pesan error:

     "Your message wasn't delivered because of security policies. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. Please provide the following diagnostic text to your system administrator."

Distribution group pada Exchange 2007 diamankan secara default. Artinya hanya user internal yang dapat mengirimkan email ke distribution group tersebut.

Berikut langkah-langkah untuk membuka distribution group agar dapat menerima email external:

1. Buka Exchange Management Console, kemudian buka 'Recipient Configuration'  -> 'Distribution Group' pada menu tree.
2. Klik kanan pada distribution group yang ingin dirubah settingannya, klik 'properties'.
3. Buka tab 'Mail Flow Settings', kemudian double klik pada 'Message Delivery Restrictions'.
4. Unchecked 'Require that all senders are authenticated' check box.
5. Klik 'Ok' untuk menyimpan settingan.